Zásady ochrany soukromí

Datum poslední aktualizace: Leden 2025

1. Úvod

EativoriaRaeRae si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našich služeb.

Při poskytování našich služeb postupujeme v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost EativoriaRaeRae, která je zodpovědná za zpracování vašich údajů v souvislosti s poskytováním služeb plánování stravy a výživového poradenství.

3. Jaké údaje shromažďujeme

Základní kontaktní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Věková kategorie

Informace o stravování:

  • Výživové cíle a preference
  • Alergeny a intolerance
  • Zdravotní omezení týkající se stravy
  • Oblíbené a neoblíbené potraviny

Technické údaje:

  • IP adresa a informace o zařízení
  • Cookies a podobné technologie
  • Údaje o používání našich služeb

4. Účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

  • Vytvoření personalizovaných plánů stravy
  • Poskytování výživového poradenství a konzultací
  • Komunikace ohledně vašich dotazů a služeb
  • Zlepšování kvality našich služeb
  • Plnění právních povinností
  • Zasílání informací o novinkách (se souhlasem)

5. Právní základy zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě:

  • Smlouvy - pro poskytování objednaných služeb
  • Oprávněného zájmu - pro zlepšování služeb a komunikaci
  • Souhlasu - pro marketingovou komunikaci
  • Právní povinnosti - pro plnění zákonných požadavků

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

  • Poskytovatelé technických služeb (hosting, analytics)
  • Platební systémy pro zpracování plateb
  • Právní požadavky nebo ochrana práv

Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat přísné standardy ochrany dat.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování. Konkrétní doby uchovávání se liší podle typu údajů a právních požadavků, obvykle však nepřesahují 7 let od ukončení spolupráce.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných údajů

Právo na výmaz

Můžete požádat o smazání vašich údajů

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání údajů jinému správci

9. Zabezpečení údajů

EativoriaRaeRae používá moderní technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Zahrnuje to šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

10. Kontakt pro otázky ochrany dat

Máte-li jakékoli otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na hlavní stránce.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů.

11. Změny zásad

EativoriaRaeRae si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím naší webové stránky nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.